Rekisteriseloste
Rekisterinpitäjällä on tietosuoja-asetuksen mukaan velvollisuus informoida selkeällä tavalla rekisteröityjä. Tämä seloste täyttää informointivelvoitteen.
1. Rekisterinpitäjä
Idealouhos / Value Coaching Oy
Konepajankuja 1, 00510 Helsinki
Tietosuojavastaava
Petri Määttä
Konepajankuja 1, 00510 Helsinki
040 3556 111
petri.maatta@idealouhos.fi
2. Rekisteröidyt
Asiakasrekisteri
3. Henkilötietojen käyttötarkoitus
Rekisterin pitämisen peruste:
- Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen perusteella
- Henkilötietoja käsitellään suostumuksen perusteella
Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus
Henkilötietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin, jotka ovat seuraavat:
- Asiakassuhteen hoitaminen ja kehittäminen
- Palveluista kertominen ja sisällön jakaminen
- Palveluiden kehittäminen
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
4. Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot
Asiakasrekisteri voi sisältää seuraavat tiedot riippuen asiakassuhteesta:
Yhteystiedot
- nimi
- sähköposti
- puhelinnumero
- osoite
- tilaus- ja toimitustiedot
- IP-osoitteisto, evästeet tai muu tunniste
- evästeet
- muut asiakkaan suostumuksella kerättävä tieto
5. Rekisteröidyn oikeudet
Tarkastusoikeus
Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Suoramarkkinointikielto
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Poisto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Suostumuksen peruuttaminen
Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.
Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakastiedot saadaan säännönmukaisesti:
- Asiakkaan itsensä ilmoittaman verkkosivuilta, sähköpostitse tai puhelimitse
- Verkkosivujen evästeet
7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Käytämme tietojen hallinnassa Google Workspace, Google Analytics, Mailchimp ja Calendly palveluja. Google ja Hubspot ovat Yhdysvaltalaisia yrityksiä, joten tietoja voidaan luovuttaa EU- ja ETA- maiden ulkopuolelle (esim. serverit). Yritykset noudattavat EU:n tietosuoja-asetuksia.
Lisää tietoja Googlen ja Hubspotin tietosuojakäytänteistä:
8. Käsittelyn kesto ja tietojen korjaaminen
9. Henkilötietojen käsittelijät
Rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Laskutus on ulkoistettu Munther Yrityspalvelut Oy:lle, jolloin vain välttämättömät tiedot siirtyvät laskutusta varten.
Takaisin etusivulle.